Politicas de devolucion

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Política de devoluciones Políticas de reembolso y sustitución
Si recibes un artículo dañado o defectuoso, lo reemplazaremos sin coste adicional para ti.
sin coste adicional.
Por favor, póngase en contacto con nosotros dentro de las 48 horas después de recibir el suyo. Nuestra tienda no acepta devoluciones ni cambios,
una vez que un artículo ha sido recibido no puede ser devuelto.
Sólo podemos ofrecerte un reemplazo sin coste adicional si el artículo entra dentro de los siguientes criterios: Los artículos son defectuosos
- dañados/rotos o sucios a su llegada. Los paquetes que se pierden en tránsito. No aceptamos devoluciones ni
no aceptamos devoluciones ni reembolsos si el cliente cambia de opinión después de recibir su pedido. Nota: Canure Shop no se hace responsable
responsable de cualquier paquete perdido o mal encaminado.
Por favor, asegúrese de que toda la información que ha proporcionado es correcta antes de enviar su pedido para
para evitar pérdidas en el correo u otros contratiempos. el cliente internacional debe proporcionar el número de teléfono
número de teléfono.
Si tiene otras dudas, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico (support@canureofficial.com) o
mediante el envío de un ticket en nuestra página web https://canureofficial.com
DEVOLUCIÓN DE PAQUETES AL REMITENTE: La tienda CANURE no se hará responsable de los paquetes que sean devueltos
al remitente.
Se recomienda a los clientes que introduzcan cuidadosamente las direcciones correctas, de lo contrario, el paquete no será
entregado.
Una vez que el artículo se recibe en el almacén, podemos volver a embalar, etiquetar, y volver a enviarlos sin embargo usted
sin embargo, debe entender que hacerlo requiere un coste adicional. El coste de procesamiento y envío suele ser la mitad
el total del pedido...así que por favor tenga cuidado con la información que proporciona.
Si cree que ha introducido una dirección incorrecta, debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente para corregir
el error. Política de cancelación ¿Puedo cancelar mi(s) pedido(s)? Sí. Las cancelaciones deben hacerse dentro de las 24
horas después de realizar el pedido.
Envíenos un correo electrónico en un plazo de 24 horas e indíquenos el motivo por el que desea cancelar su pedido. No aceptamos
no aceptamos la cancelación de pedidos fuera del plazo de 24 horas y/o por el motivo del envío estándar
razón.
Por favor, tenga en cuenta que nuestro envío estándar se publica en la descripción de cada producto, por lo que todos los clientes
deben ser conscientes de esto antes de concluir un pedido. Todos los reembolsos serán procesados dentro de 24-48 horas
antes de que el fondo se refleje en la cuenta bancaria del cliente.
Por favor, no envíe su compra de vuelta al fabricante.
Envíenos un correo electrónico indicando su preocupación y adjuntando una foto del artículo(s) mostrando la etiqueta de la talla y su
embalaje original dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para obtener un reemplazo o un reembolso. Nota: Nuestro
equipo inspeccionará/verificará la(s) foto(s) antes de emitir un reemplazo.
La tienda CANURE se reserva el derecho de rechazar cualquier reemplazo y reembolso si no cumple con los criterios anteriores.
criterios anteriores. Reembolsos atrasados o faltantes (si es el caso) Si aún no ha recibido el reembolso, revise su cuenta bancaria
bancaria y póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso sea
que el reembolso se contabilice oficialmente.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con
con nosotros mediante el envío de un ticket en nuestra página web https://www.canureofficial.com